在數字化轉型浪潮席卷全球的背景下，工業互聯網作為連接物理世界與數字世界的重要橋梁，已成為推動制造業升級的核心引擎。華為云總裁鄭葉來曾明確指出：“工業互聯網的核心是工業，而不是互聯網。”這一觀點深刻揭示了工業互聯網發展的本質與方向。本文將從工業互聯網的數據服務角度，探討其如何真正服務于工業價值創造，而不僅僅是技術的簡單疊加。
工業互聯網的根基在于工業本身。它并非一個脫離實體經濟的虛擬概念，而是深度融合了工業知識、工藝流程、設備管理和供應鏈體系的復雜系統。互聯網技術，如云計算、大數據、物聯網和人工智能，是賦能工具，其最終目標在于優化工業流程、提升生產效率、降低運營成本并催生創新模式。如果脫離了工業的實際需求與場景，再先進的技術也只能是無源之水、無本之木。鄭葉來的觀點強調，必須從工業痛點出發，讓技術適配業務，而非讓業務遷就技術。
數據作為工業互聯網的核心生產要素，其服務的價值恰恰體現在對工業全鏈條的深度賦能上。工業互聯網數據服務并非簡單的數據采集與存儲，而是涵蓋數據采集、傳輸、處理、分析與應用的全生命周期管理。在工業場景中，數據來源于生產線上的傳感器、控制系統、企業ERP、供應鏈系統等，這些數據承載著設備狀態、生產節拍、質量指標、能耗水平和訂單信息等關鍵工業知識。有效的工業互聯網數據服務能夠實現：
- 實現設備預測性維護：通過實時監控設備運行數據，分析其性能衰減規律，預測潛在故障，從而減少非計劃停機，延長設備壽命。
- 優化生產工藝與質量控制：對生產過程中的溫度、壓力、流速等參數進行大數據分析，找到最優工藝窗口，實現產品質量的穩定與提升。
- 構建柔性供應鏈體系：整合供應鏈上下游數據，實現需求精準預測、庫存智能管理和物流實時優化，增強產業鏈的協同與韌性。
- 賦能產品創新與服務化轉型：通過分析產品使用數據，了解客戶真實需求，驅動產品迭代升級，并衍生出遠程運維、能效管理等增值服務，實現從賣產品到賣服務的轉變。
華為云在工業互聯網領域的實踐，正是這一理念的體現。其提供的工業互聯網平臺FusionPlant，強調“云、AI、聯接”與工業OT（運營技術）的深度融合。平臺不是提供一個通用的技術框架，而是深入行業場景，與合作伙伴共同打造基于行業知識的解決方案。例如，在鋼鐵、電子制造、汽車等行業，華為云的數據服務幫助客戶構建了從邊緣計算到云端協同的數據閉環，將工業經驗模型化、算法化，真正解決了生產中的效率、質量與成本問題。
因此，發展工業互聯網，必須堅持“工業初心”。企業應避免陷入為“上云而上云”、為“數據化而數據化”的誤區。成功的工業互聯網數據服務，始于對工業Know-How的深刻理解，成于技術與場景的精準匹配，最終實現數據驅動下的價值創造。隨著5G、AI與數字孿生等技術的進一步成熟，工業互聯網的數據服務將更加智能化、實時化和泛在化，但萬變不離其宗——其靈魂永遠是工業本身，是提質、降本、增效、創新的永恒追求。這正是鄭葉來總裁觀點帶給我們的核心啟示：讓互聯網技術謙卑地服務于工業，方能釋放工業互聯網的真正潛能。
